今年以来，邯山区地税局按照“抓组织实施确保文明创建有效开展，抓工作结合确保文明创建融入税收实践，抓公德美德道德确保文明创建获得品行支撑”思路，坚持不懈开展文明创建工作，促进各项工作取得新成效。
为确保文明创建扎实有效开展，该局坚持把选树表彰文明创建标兵典型作为工作导向来抓，历届领导班子都十分重视，成立文明创建领导小组，坚持与组织收入、纳税服务、税收执法等工作，同部署、同落实、同总结，以此弘扬正气、鼓舞士气、凝聚人气。
该局把文明创建与税收工作有机融合，对办税服务厅的软硬件设施进行了整修和完善，统一了文明服务用语，安排了导税员，推行了一站式服务，配置了供纳税人使用的老花镜、饮水机、纸杯、座椅、雨伞，摆放了美化环境的花草，联系银行网点帮助8784户纳税人办理了网上报税和银行批扣业务。该局利用设置公开栏和定期更换电子屏内容等方式，将纳税人关心的税收定额、办理税务登记及停复业登记、税收优惠政策等问题进行了公开。该局还购置了执法记录仪，要求税收执法人员全程摄像执法，对具有执法过错、违法乱纪行为的人员，坚持依规、依纪给予问责。
在文明创建过程中，该局紧紧围绕“善以做人、正以做事”理念，开展了争当“孝敬父母的好子女，关爱子女的好父母，互敬互爱的好夫妻，与人为善的好邻居，遵纪守法的好公民，爱岗敬业的好干部，清正廉洁的好税官”活动，成立了“邯山地税鸿翔志愿者服务队”，组织志愿服务人员利用周末假日深入社区、走向街头，不间断开展“垃圾清扫、小广告清理、交通疏导、法律法规宣传”等社会公益活动，组织所属干部职工开展了向困难群众和灾区人民“献爱心”募捐活动。
该局组建23年来，税费征收任务年年圆满完成，两次荣获“全国税务系统先进集体”荣誉，累计18年、连续16年荣获省级“文明单位”荣誉；先后荣获全省地税系统“感动地税·创先争优先进集体”及“党风廉政建设先进集体”“十佳纳税服务窗口”“五星级办税服务厅”“廉政文化示范点”等荣誉称号。（通讯员石俊江程延霞记者商赵英）
